函授課程問題 | 我不是台北書呆子
![函授課程問題](https://i.imgur.com/Yg8tUKe.jpg)
DRMDVD及雲端課程影片是否可以快轉?
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如何訂購函授教材?
我們有以下四種訂購方式供您做選擇 (1)至全省各門市訂購 (2)於本網站下單訂購 (3)撥打電話訂購 (4)加入官方Line帳號訂購
網站有提供試聽/試閱的服務嗎?需要先加入會員才可試聽嗎?
進入函授課程頁面後,即可在課程明細的資訊處找到試聽/試閱服務。不需加入會員即可體驗此服務。
訂購後多久可收到教材?
DVD課程為訂購後3-5個工作天寄出(不含例假日)。 DRM DVD、雲端課程、MP3課程則為訂購後5-10個工作天寄出(不含例假日)。
收到教材時發現有些科目不是每一堂都有講義,這樣是漏寄了嗎?
鼎文函授於每次寄送教材時,皆會附上一張教材核對表供學員核對,由於某些科目的講義為跨堂共用,不是每一堂課都會另發新講義,請依寄送清單上所列之內容核對即可。
收到教材之後如果發現有缺漏或瑕疵應該怎麼辦?
教材有遺漏或錯誤、光碟瑕疵換片須在一個禮拜內,向原購買門市反應,或電洽鼎文公職函授(02)2331-5818,我們將儘快為您處理。
如果訂購的是新年度課程,之後的每次寄件時間是什麼時候?
鼎文函授於寄發教材時,會同時附上一張教材寄送時間表(適用於新年度教材,已結束年度之教材為一次寄發),教材會按照時間表上的日期與堂數分批寄送。
播放一般DVD影片的時候發生無法播放、播放不順暢、畫面有影無聲/有聲 無影、播放軟體顯示不支援DVD格式時該怎麼辦?
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